DAC7 – obecný metodický dotaz k modelům kontaktní online služby
Dotaz:
Dobrý den,
prosím o obecné metodické vysvětlení působnosti pravidel DAC7 na následující dva typové modely plánované online služby:
Model A:
Online služba zveřejňuje profily ověřených nezávislých poskytovatelů místních služeb. Po ověření telefonního čísla uživatele pomocí OTP pouze zpřístupní přímé kontaktní údaje vybraného poskytovatele.
Prostřednictvím služby není možné rezervovat nebo objednat službu, komunikovat s poskytovatelem, uzavřít smlouvu, dohodnout cenu ani provést platbu.
Veškerá komunikace, uzavření smlouvy a platba probíhají přímo mezi uživatelem a poskytovatelem mimo online službu. Provozovatel neví, zda byla služba uskutečněna, ani nezná její konečnou cenu.
Poskytovatel může provozovateli hradit předplatné nebo pevný poplatek za zpřístupněný kontakt. Tento poplatek není závislý na uzavření smlouvy, provedení služby ani její ceně.
Model B:
Technické fungování je stejné jako u Modelu A, avšak poskytovatel následně oznámí provozovateli, zda byla služba uskutečněna, a uvede její konečnou cenu. Na základě těchto údajů provozovatel vypočte pevnou nebo procentní provizi. Platba zákazníka poskytovateli nadále probíhá zcela mimo online službu.
Prosím o obecné vysvětlení:
Spadá Model A pod definici platformy pro účely DAC7, nebo jde pouze o propagaci a umožnění přímého kontaktu?
Mění ověření poskytovatelů nebo zpřístupnění kontaktu až po ověření uživatele pomocí OTP posouzení Modelu A?
Spadá Model B do působnosti DAC7, přestože provozovatel nezpracovává ani nepřevádí platby mezi zákazníkem a poskytovatelem?
Vzniká u Modelu A nějaká registrační nebo oznamovací povinnost?
Děkuji.
Odpověď:
Dobrý den,
v návaznosti na Váš dotaz uvádíme následující:
Na začátek bychom chtěli uvést, že DAC7 se zaměřuje na platformy, které umožňují spojení prodejce s jiným uživatelem za účelem provádění oznamované činnosti (prodej zboží, poskytnutí osobní služby, pronájem nemovitosti a poskytnutí dopravního prostředku) pro tohoto uživatele. Především se jedná o internetové stránky nebo jejich části a aplikace, včetně aplikací užívaných na mobilních telefonech a jiných elektronických zařízeních.
Pro účely DAC7 nelze za platformu považovat software umožňující pouze zpracování platby, propagaci vybrané činnosti nebo platformy nebo přesměrování nebo převedení uživatele na platformu. Příkladem mohou být inzertní stránky umožňující pouze propagaci (inzerát formou jen tzv. „nástěnky“ bez poskytování dalších funkcí ze strany provozovatele platformy) např. u poskytnutí osobní služby, kdy inzerce nabízí spojení s prodejcem pouze formou přímého kontaktu, např. uvedení telefonního nebo emailového kontaktu přímo na prodejce (poskytovatele služby). Spojení prodejce s uživatelem tak dochází napřímo, nikoliv prostřednictvím dané inzertní platformy. Na provozovatele této inzertní platformy nedopadá ohlašovací ani oznamovací povinnost dle DAC7.
Pokud ale platforma nabízí dodatečné funkce (nefunguje pouze formou „nástěnky“ a lze si prostřednictvím dané platformy např. objednat danou službu), které umožňují spojení prodejce a uživatelem v rámci dané platformy za účelem provádění oznamované činnosti (poskytnutí služby), poté se na takového provozovatele platformy oznamovací povinnost dle DAC7 vztahuje (nemusí nutně dojít ke zprostředkování platby přes platformu, stačí, když má provozovatel platformy k dispozici informaci o částce, za kterou byla služba realizována).
Při posouzení Vámi předloženého dotazu vycházelo Generální finanční ředitelství výhradně ze skutečností uvedených ve Vašem dotazu bez podrobné znalosti konkrétních informací a souvislostí, které se k předmětnému problému vztahují. Dále si Vás dovolujeme upozornit na skutečnost, že Generální finanční ředitelství není oprávněno k závaznému výkladu právních předpisů a rovněž k poskytování právního poradenství v individuálních záležitostech. Proto Vám doporučujeme v komplikovaných případech obracet se na certifikovaného daňového poradce, který se o Váš případ postará s náležitou péčí.
Kategorie: Metodické dotazy
Daň: Ostatní
Oblast úpravy: Mezinárodní výměna informací
Zveřejněno: 23.09. 2026
Číslo dotazu: 546